"El conocimiento y la curiosidad constante son claves para mantenerse a la vanguardia en el diseño UX/UI" - Pamela Armstrong, docente DTG del Diplomado UX/UI/Agile de USACH

Con más de una década de experiencia como consultora, Pamela Armstrong se ha destacado por su firme convicción en la importancia de la experiencia de usuario en productos digitales. Ha liderado y diseñado proyectos en diversas consultoras chilenas, tanto en el sector público como en el privado. Desde entonces, Armstrong ha combinado su trabajo en consultoría con la docencia en el Departamento de Tecnologías de Gestión (DTG), actualizando constantemente sus conocimientos y compartiéndolos con sus estudiantes.

"Ha sido una trayectoria intensa. Mi objetivo principal es retribuir y elevar el estándar de lo que somos capaces como diseñadores. He visto a profesionales de distintos campos interesados en cambiar de rumbo y aprender sobre la experiencia de usuario. Mi objetivo es compartir conocimiento para que, como industria chilena, podamos entregar valor a nivel mundial," señaló Armstrong.

Como docente del Diplomado UX/UI/Agile del DTG, Armstrong ha desempeñado un papel crucial en la formación de nuevos profesionales. Su enfoque no solo abarca la enseñanza de conocimientos técnicos y metodológicos, sino también la preparación de los estudiantes para escenarios reales de trabajo. Con una vasta experiencia en la implementación de metodologías Agile, ha establecido equipos de trabajo colaborativos y eficientes, enfocándose en la investigación y el desarrollo de estrategias para nuevos productos digitales y canales web. Además, ha formado a estudiantes de diseño industrial y comunicación visual, proporcionándoles competencias actualizadas y relevantes para la industria.

"Mi experiencia docente ha sido muy enriquecedora. Comencé enseñando en pregrado en la UTEM y luego pasé a impartir conocimientos en el diplomado de la USACH. Es fundamental para mí transferir el conocimiento actualizado que adquiero día a día en mi trabajo de consultoría a mis estudiantes," comentó Armstrong.

Pamela ha diseñado y liderado el contenido completo del diplomado, junto al Jefe de Programa y Director del DTG, Dr. Cristóbal Moreno, desde su estructuración hasta la selección de los profesores, asegurando que todos sean profesionales activos en la industria. "El valor que entregamos en el diplomado es que los profesores no nos dedicamos exclusivamente a la educación; trabajamos y aplicamos nuevas metodologías en nuestro día a día. Esto nos permite enseñar con ejemplos reales y actualizados, ofreciendo una educación que refleja las dinámicas del mercado laboral," explicó.

En su rol como docente, Armstrong ha enfatizado la importancia de la curiosidad y la actualización constante. Fomenta en sus estudiantes una mentalidad de aprendizaje continuo, esencial en un campo que evoluciona tan rápidamente como la experiencia de usuario y el diseño digital. "Queremos que los estudiantes vivan un escenario real de trabajo y se enfrenten a los desafíos del mundo laboral con una mentalidad abierta y adaptable," añadió.

El Diplomado en UX/UI/Agile ofrece una formación integral en habilidades técnicas y blandas, con Pamela Armstrong como guía. Su destacada trayectoria y contribución al DTG de la USACH aseguran una enseñanza actualizada y aplicada, preparando a los estudiantes para enfrentar los desafíos del diseño digital y la experiencia de usuario con excelencia.

Por: Catalina Sánchez